De nieuwe hybride buurt

Theorieën over waarom ze aarzelen om terug te keren naar kantoor variëren van de angst om werkkleding te dragen tot lange woon-werkverkeer. Maar misschien wordt de meest voor de hand liggende reden over het hoofd gezien: geloven mensen dat er echt iets is veranderd als alles er hetzelfde uitziet?

In kantoren over de hele wereld hebben organisaties hybride werkbeleid aangenomen, maar ze hebben hun kantoren niet veranderd om de nieuwe realiteit van hybride werk te ondersteunen.

Sommigen zeggen dat ze wachten tot de medewerkers weer op kantoor zijn om wijzigingen aan te brengen. Maar hybride werk betekent dat mensen op verschillende tijdstippen komen en gaan en zonder veranderingen zal het kantoor vaak leeg en energieloos aanvoelen.

Na twee jaar isolatie, wie wil dat? Hybride werken betekent ook dat mensen veel meer tijd zullen besteden aan videogesprekken en meer privacy zullen zoeken om teamgenoten op afstand te ontmoeten. Of erger nog, ze houden videovergaderingen in de open lucht en worden de hybride versie van de luide prater op kantoor.

Hybride werkbeleid zal beter werken als de ruimte van een organisatie gelijktijdig verandert

Het nieuwe tijdperk van hybride werk betekent dat mensen kunnen kiezen waar ze willen werken en dat het kantoor in veel opzichten nog harder moet werken om mensen aan te trekken en terug te laten komen. Kantoren zullen het woon-werkverkeer van mensen moeten verdienen door te voorzien in een nieuwe reeks behoeften: ondersteuning van hybride werk, verbindingen tot stand brengen, een gevoel van verbondenheid creëren en welzijn bevorderen – allemaal zaken die tijdens de pandemie hebben geleden.

Een nieuwe inspiratie

Dat vraagt ​​om een ​​omslag in het denken over de toekomst van het kantoor. In plaats van kantoorontwerp te baseren op de noodzaak om meer mensen in minder ruimte te passen, zou de werkplek inspiratie moeten putten uit een nieuwe bron die minder draait om efficiëntie en meer om menselijkheid: de levendige gemeenschappen waarin we leven.

Jane Jacobs, auteur van ‘The Death and Life of Great American Cities’, voerde decennia geleden aan dat mensen verschillende buurten nodig hebben om te gedijen, waar huizen, drukke trottoirs, winkels, parken en openbare ruimtes samenkomen en ‘in buitengewone verscheidenheid bestaan’.

Waarom buurten?

Buurten stralen vitaliteit en energie uit — niets is statisch — plekken en activiteiten passen zich aan en veranderen. De buurt is de plek waar mensen relaties aangaan, zich thuis voelen en vertrouwen opbouwen.

Vandaag is organisatiepsycholoog en auteur Adam Grant het daarmee eens. “Een betere visie voor een werkplek is een gemeenschap – een plek waar mensen een band hebben rond gedeelde waarden, zich gewaardeerd voelen als mens en een stem hebben in beslissingen die hen aangaan”, zegt Grant. De beste buurten zijn buurten die inclusie bevorderen en persoonlijkheid uitstralen, waar ideeën worden geboren en trends worden gelanceerd.

Dit is wat mensen op het werk meer dan ooit nodig hebben.

Bouwen aan een buurt op het werk

Organisaties kunnen verschillende buurten op hun werkplek creëren als een tastbare manier om hun waarden te communiceren en hun cultuur te veranderen. De werkplek kan dezelfde energie en verbondenheid creëren die mensen voelen als ze in een café zitten of hetzelfde niveau van eenzaamheid ervaren als in hun bibliotheek of de privacy van hun eigen huis.

Hybride heeft een huis nodig: buurten ontwerpen op het werk

ONTDEK HOE JE RUIMTEN ONTWERPT DIE HYBRIDE WERKEN

Buurten op het werk, zoals die waarin mensen wonen, zijn een thuisbasis voor mensen en teams, afdelingen of projectteams. Ze omvatten een verscheidenheid aan onderling verbonden ruimtes die verschillende soorten werk, een mix van gebruik en de natuurlijke stroom van het ene naar het andere ondersteunen.

Ze bevatten:

• Individuele ruimtes toegewezen aan één persoon of gedeeld door het team
• Samenwerkingsruimten voor persoonlijke en virtuele interacties die de verschillende manieren ondersteunen waarop mensen nodig hebben om samen te komen
• Plaatsen met de juiste privacy voor individuele hoofden naar beneden werken of het vinden van eenzaamheid en verjonging
• Gebieden om samen te komen, te socialiseren en te leren met teamgenoten

Buurten worden een bestemming, waar mensen zich op hun gemak voelen en het vertrouwen hebben dat ze hun teamgenoten en de hulpmiddelen kunnen vinden die ze nodig hebben om hun werk te doen. Wil een buurt echt werken voor mensen, dan moet deze gebaseerd zijn op een fundamenteel nieuwe werknemerservaring.

Een raamwerk voor werknemerservaringen

• Gelijkwaardigheid: creëer een meer rechtvaardige en inclusieve ervaring voor alle deelnemers, met een ontwerpdoel om de kloof tussen medewerkers op dezelfde locatie en externe medewerkers te dichten.
• Betrokkenheid: ontwerp instellingen voor een reeks ervaringen die mensen helpen volledig deel te nemen, zich diep te concentreren en langer in flow te blijven.
• Gemak: ontwerp een verscheidenheid aan intuïtieve virtuele en fysieke ervaringen die gemakkelijk te navigeren en te bedienen zijn.

4 Belangrijke ontwerpprincipes

Elke buurt heeft zijn eigen onderscheidende karakter – vier belangrijke ontwerpprincipes leiden hun creatie.

Ik + wij

Net zoals stadswijken huizen en gedeelde ruimtes hebben, ondersteunt de nieuwe buurt op het werk zowel individueel als teamwerk. De hoeveelheid ruimte voor elk zal variëren, maar ze ondersteunen mensen die de hele dag door verschillende soorten werk doen. Ze helpen mensen om snel te schakelen en geven mensen meer opties en autonomie gedurende hun dag.

Fixed-to-Fluid

Geweldige buurten ontstaan ​​wanneer er nieuwe mensen intrekken of een nieuwe winkel wordt geopend. Op het werk is er constant verandering, soms in kleine opzichten omdat teams meer mensen moeten toevoegen, of in belangrijke mate wanneer ze meer samenwerkingsruimten nodig hebben. Een hybride buurt is modulair en flexibel – verandering omarmen in plaats van zich ertegen te verzetten.

Open + Ingesloten

Privacy op kantoor is tijdens de pandemie nog belangrijker geworden. Mensen worstelden vroeger met aanzienlijk open kantoorplannen en zijn nu, na thuiswerken, nog gevoeliger voor de behoefte aan controle over hun privacy. Geweldige buurten combineren privé- en openbare ruimtes, waardoor de buurt divers en dynamisch wordt.

Digitaal + Fysiek

Stedenbouwkundigen creëren slimme steden en hybride kantoorwijken moeten hetzelfde doen. Videovergaderingen zijn een nieuwe norm op kantoor en iedereen moet zien en gezien worden, horen en gehoord worden. De technologie moet gebruiksvriendelijk zijn, maar het hebben van een ruimte van de juiste grootte met de juiste functies is essentieel om het te laten werken.

Krijg toegang tot frisse ideeën en denkstarters over hoe u betere ruimtes kunt creëren, opzettelijk ontworpen om een ​​gemeenschap op te bouwen en hybride werk te ondersteunen. Download nu onze digitale magazines.